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Federalberghi Torino - Via Vincenzo Gioberti, 11 - 10128 Torino - Italy

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Federalberghi Informa

 

PROMOZIONE DELLE SEGNALAZIONI DIRETTE – CAMPAGNA “SIAMO IN ASCOLTO”

siamo in ascolto

Federalberghi ha predisposto un cartello, in due lingue (italiano ed inglese), che gli alberghi possono utilizzare per invitare i clienti a rapportarsi con l’azienda in modo diretto ed immediato.

Il cartello rammenta che il primo obiettivo della struttura ricettiva è la soddisfazione degli ospiti e spiega che solo la segnalazione tempestiva di eventuali criticità consente la ricerca di una soluzione, a differenza di quanto accade con una recensione rilasciata dopo la conclusione del soggiorno.

Se Associato v. circolare Prot. n. FedTo118Dir.18. Per ulteriori approfondimenti e per ricevere il materiale (cartello in italiano e inglese), contatta FedTo: Tel. 011.5660124 – Email. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.