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Federalberghi Torino - Via Vincenzo Gioberti, 11 - 10128 Torino - Italy

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Federalberghi Informa

 

TAX CREDIT RIQUALIFICAZIONE - pubblicazione nuova graduatoria

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Il Mibact ha pubblicato la nuova graduatoria delle imprese ammesse a beneficiare del credito di imposta per la riqualificazione delle imprese ricettive per l’anno 2018, relativo alle spese sostenute nel 2017. Il Mibact, recependo le nostre osservazioni, ha suddiviso l’importo complessivo assegnato ad ogni impresa in due rate, anziché in tre, come previsto dall’articolo 6 del decreto 20 dicembre 2017, in applicazione di quanto disposto dall’articolo 1, commi da 4 a 7, della legge 11 dicembre 2016, n. 232.

Se Associato v. circolare Prot. n. FedTo122Dir.18. Per ulteriori approfondimenti e per ricevere gli allegati (Determina Direttore Generale e la graduatoria), contatta FedTo: Tel. 011.5660124 – Email. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

PACCHETTI TURISTICI E SERVIZI TURISTICI COLLEGATI

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Il decreto legislativo di recepimento della direttiva sui pacchetti turistici è entrato in vigore il 1 luglio 2018. Il Provvedimento riveste particolare importanza per le nostre imprese, in quanto individua i casi in cui le strutture ricettive possono offrire servizi connessi e complementari all’alloggio o, viceversa, sono costrette ad avvalersi di intermediari ai quali affidarne la vendita. Le disposizioni di maggiore interesse:

  • Ambito di applicazione (articolo 32)
  • Definizione di servizio turistico (articolo 33, comma 1 lettera a)
  • Definizione di servizio turistico integrativo (articolo 33, comma 1 lettera b)
  • Definizione di pacchetto (articolo 33, comma 1 lettera c)
  • Definizione di servizio turistico collegato (articolo 33, comma 1 lettera f)
  • Esclusione dalla disciplina dei pacchetti turistici (articolo 33, comma 2)
  • Esclusione dalla disciplina dei servizi turistici collegati (articolo 33, comma 4)
  • Informazioni precontrattuali (articoli 34 e 35)
  • Responsabilità dell'organizzatore (articoli 42 e 43)
  • Obbligo di prestare assistenza (articolo 45)
  • Danno da vacanza rovinata (articolo 46)
  • Protezione in caso d'insolvenza (articoli 47 e 48)
  • Servizi turistici collegati - obblighi di protezione in caso d'insolvenza o fallimento e d'informazione (articolo 49)
  • Diritto di regresso (articolo 51-quinquies)
  • Sanzioni amministrative (articolo 51-septies)

Se Associato v. circolare Prot. n. FedTo120Dir.18. Per ulteriori approfondimenti, contatta FedTo: Tel. 011.5660124 – Email. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

PROMOZIONE DELLE SEGNALAZIONI DIRETTE – CAMPAGNA “SIAMO IN ASCOLTO”

siamo in ascolto

Federalberghi ha predisposto un cartello, in due lingue (italiano ed inglese), che gli alberghi possono utilizzare per invitare i clienti a rapportarsi con l’azienda in modo diretto ed immediato.

Il cartello rammenta che il primo obiettivo della struttura ricettiva è la soddisfazione degli ospiti e spiega che solo la segnalazione tempestiva di eventuali criticità consente la ricerca di una soluzione, a differenza di quanto accade con una recensione rilasciata dopo la conclusione del soggiorno.

Se Associato v. circolare Prot. n. FedTo118Dir.18. Per ulteriori approfondimenti e per ricevere il materiale (cartello in italiano e inglese), contatta FedTo: Tel. 011.5660124 – Email. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

PROMOZIONE DELLE PRENOTAZIONI DIRETTE – CAMPAGNA BOOK DIRECT

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Federalberghi ha predisposto un cartello, in due lingue (italiano ed inglese), che gli alberghi possono utilizzare per invitare i propri clienti a prenotare senza il tramite di intermediari. Il cartello annuncia la disponibilità della migliore tariffa, cioè la garanzia che prenotando direttamente sarà applicato un prezzo non superiore a quello offerto da altri canali. Viene altresì preannunciato il riconoscimento di ulteriori vantaggi, che non vengono tuttavia esplicitamente indicati, in quanto l’individuazione è rimessa alla libera determinazione di ciascuna azienda.

L’efficacia del messaggio “book direct” è rafforzata dalla diffusione su scala continentale, in collaborazione con Hotrec e con le associazioni consorelle degli altri Paesi dell’Unione Europea. Si tratta di un'enorme cassa di risonanza costituita da quasi 600.000 strutture ricettive, con una capacità di oltre 30 milioni di posti letto, che ogni anno accolgono 880 milioni di turisti, con un miliardo e quattrocento milioni di pernottamenti.

Il cartello assicura il valore aggiunto tipico delle azioni di sistema, proponendo al cliente un’iniziativa garantita dai marchi “Federalberghi” ed “Italyhotels”.

Se Associato v. circolare Prot. n. FedTo116Dir.18. Per ulteriori approfondimenti e per ricevere gli allegati (Manuale “Direct Booking: istruzioni per l’uso” e il cartello “Book Direct”), contatta FedTo: Tel. 011.5660124 – Email. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.